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AINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011のペダルを漕ぐと異音がするのでサービスセンターに電話をしてみたその2

2012-11-15 15.32.09

AINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011のペダルを漕ぐとガタンガタンと言う異音がするため、ついにAINCO(アルインコ)のサービスセンターに電話をすることにした私。

一度目は見事に空きがなくて文字通り空振りをしてしまったのですけれども、めげずに、再ダイヤルしたのでした。

お、今度はすんなりつながった!

「アルインコサービスセンターの○○と申します」

・・・あの、変な音がしますのでお電話さしあげたのですけれども

はりきって異音の音声ファイルを鳴り響かせる私。

「これはエアロバイクでしょうか、品番が何番かわかりでしょうか」

・・・AFB4911・・・です

「この商品のペダルを漕ぐと、えー、カタンカタンという音がするのですね」

・・・そうです

「いつごろご購入されたものですか?」

・・・えー、だいたい1週間か10日くらい前でしょうか

「え、そんな程度ですか?それでは、ご購入されたお店はわかりますか?」

・・・楽天さんの暮らしのeショップさんです

「(復唱して)本来あの、カタンカタンという音はしないものなのです。それではですね、ウチの方で新しいですね、AFB4011を実際組み立てをさせていただきまして、作動確認させていただきまして、改めてご自宅の方へ送らせていただきますので、あのー、引き取り交換させていただいてよろしかったでしょうか」

・・・はい、お願いします

「お届け先のご住所を・・・」

住所氏名電話番号などを伝える私

「えー、今日、点検させていただきまして、明日ですね発送させていただくのですけれども、北海道でございますので・・・・来週の○曜日になってしまうのですけれども、よろしかったでしょうか。

・・・・はい、よろしいです

「△△というものがお持ちします。取扱説明書とか工具の付属品はお持ちしませんので、本体のみの交換となります。私、アルインコサービスセンターの○○と申しますので・・・」

・・・あの、この、ガタンガタンいってる本体はバラしてダンボールに入れておくのですね?

「いえ、そのままの状態で持って帰りますので、当日は玄関に置いておいていただければ、取り替えさせていただきますので」

・・・そうでしたか、

「それではよろしくお願いいたします、ありがとうございます」

・・・・・・・

あっさり、丁寧に、異音がするAINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011は、取替え交換と相成りました。

しかし、一万円しなかったAINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011なのですが、

わざわざ代品を北海道まで持ってきてくださって、

組み立ててくださって、

異音がするAINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011をそのまんま持ち帰ってくれる、

という・・・。

なんというサービスの良さでしょうか、感激してしまいました。

AINCO(アルインコ)エアロマグネティックバイクAFB4011の交換のその日がとても楽しみです

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    その後糖質制限とエアロバイクのALINCO(アルインコ)AFB4011で運動に勤しみ、50キロ以上の減量に成功しました。

     

    2016年5月現在の体重は65キロ、ここからなかなか体重が減らないのだけれど、これからも地道に運動と食事制限を続けていきます。

     

    減量だけではなく、むくみ、冷え性、便秘、日に日に衰える体力・視力・お肌をなんとかしたい!頑張ります

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